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“多客软件 服务到店”滚马网络2019服务月活动如火如荼进行
发布时间:2019-05-18 23:06 编辑:必赢亚洲

   

  今年已经是多客服务月的第三年,不少老客户在得知我们服务月活动开启的时候,已经迫不及待地预约了。由于不少新客户还不知道我们的活动,所以我们也给没有预约的新客户体验了一把,此次上门服务几乎囊括了所有客户,滚马网络出动人员也是近几年来多的一次。

  2019多客软件服务月上门服务除了免费的打印机清理,也包括了现场客户问题答疑以及再次培训预约,另外滚马网络也为客户准备了贴心的小礼包,除了包含多客软件使用中常见问题处理集锦、打印机清理工具、售后联系卡外,还送上了带着我们满满祝福的多客“符”。

  此次在进行服务月服务之外,还推动了在线客服和专属销售的落实。据了解,有部分老板并不清楚自己的专属销售是谁,也并不知道哪里有在线客服。我们此次和服装店老板一一说明了我们黑端的在线客服和专属销售所在,同时为他们的打印机贴上售后联系卡,让他们可以更快地解决软件使用中遇到的问题。

  5月6日是我们服务月上门服务的第一天,就得到了新老客户的充分认可。一些老客户表示,使用多客专业已经多年,一直感受到了我们的用心;一部分新客户则是第一次知道我们有线下服务月活动,对我们的活动也表示了认同,认为我们的服务在行业内值得赞扬,这是其它软件没有的服务,表示明年一定会主动预约。

  在服务中我们也发现,很多多客软件的老客户档口也在变动,店铺扩张了,服务人员由此也表示欣喜,希望我们的客户和多客软件一起向前冲,发展越来越好。




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